服务
蓝筹集团把服务意识作为评价优秀员工的一项重要标准,做好本职工作,合乎制度的要求,只能是合格的员工,而能够真正站在顾客立场,为顾客着想,并且能够自觉服务,才是真正优秀的员工。因而我们强调对员工服务意识的培养。先有了这样的意识,才能具备相应的能力,加上不断提高自身的技术业务水平,沟通技巧和工作方法,才能实现优质的服务。
蓝筹始终坚持提供顾客需要的服务,以顾客满意的方式解决问题。我们从各个方面站在顾客角度思考问题、发现问题,及时为客户解决问题。让顾客时时感到温暖,事事感到快捷、方便,让他始终感受到你在想着为他服务,并尽量把事情做得无可挑剔。
我们坚信:顾客的满意度在很大程度上取决于服务,谁的服务意识强、服务技能好、服务水平高,谁就能赢得客户,而赢得客户就有了市场,就有了生存发展的空间。
质量
 |
这是蓝筹产品的商标,“R”代表蓝筹产品的品质是一流的,“调色板”的外观代表我们的产品象艺术品一样的精美。
|
蓝筹集团的质量方针“诚实守信 、严谨求实、科学管理、质量第一”
蓝筹视质量为企业的生命,严格要求自身每个工作环节,积极引进ISO 9001-2000质量管理体系认证。
按照一流的国际标准,在国内选择最优秀的合作伙伴,不断开拓优质产品,对每一批次的产品进行严格的质量控制,以及专业乃至于苛刻的检验;与货运公司的紧密合作,把握货物的运输细节,再配以完善的包装、储存、运输和跟踪服务,从而保证了蓝筹产品的卓越品质。
团队
蓝筹一个好的团队成员的标准:
1.帮助团队中经验浅的成员
2. 忠诚于团队
3.考虑别人的感受
4.和团队成员分享解决问题的办法和创新的点子
5.碰到困难时,及时要求帮忙
6.为别人的成功而欢呼和庆祝
7.关心团队成员的生活
8.留意帮助别人的机会
9.当其他团队成员很忙的时候,主动帮忙
10.不把郁闷的工作推卸给别人
11.不吹牛,说什么做什么
12.干任何事按时完成
13.别人很忙的时候,多给别人一点时间
14.帮忙做非自己岗位的工作
诚信
诚信是蓝筹生存之本,诚信为本,蓝筹、客户、合作伙伴共赢发展
----------------------------